Regulamin
Ostatnia aktualizacja: 14 października 2026
Ten dokument jest szkicem do uzupełnienia. Żółte znaczniki oznaczają informacje, które musi wpisać usługodawca.
1. Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji internetowej Ofertado, dostępnej pod adresem ofertado.pl (dalej: „Usługa”).
- Usługodawcą jest UZUPEŁNIJ: imię i nazwisko albo nazwa firmy, adres, NIP (dalej: „Usługodawca”). Kontakt: kontakt@ofertado.pl.
- Usługa służy do przygotowywania ofert handlowych, obliczania ich wartości i eksportu do pliku PDF. Usługa nie jest programem księgowym i nie wystawia faktur.
2. Korzystanie bez konta i z kontem
- Z Usługi można korzystać bez konta. Dane są wtedy zapisywane wyłącznie w przeglądarce użytkownika i Usługodawca nie ma do nich dostępu. Ich utrata (np. po wyczyszczeniu danych przeglądarki) jest po stronie użytkownika.
- Konto wymaga podania adresu e-mail i hasła oraz potwierdzenia adresu e-mail. Użytkownik zobowiązuje się podać prawdziwy adres e-mail, zachować hasło w tajemnicy i nie udostępniać konta innym osobom.
- Użytkownik może w każdej chwili usunąć konto w aplikacji. Usunięcie konta powoduje trwałe usunięcie powiązanych z nim danych.
3. Zasady korzystania
- Użytkownik korzysta z Usługi zgodnie z prawem i regulaminem. Zabronione jest w szczególności wprowadzanie treści bezprawnych, próby naruszenia bezpieczeństwa Usługi oraz masowe, zautomatyzowane korzystanie, które utrudnia działanie Usługi innym.
- Użytkownik odpowiada za treść wprowadzanych ofert, w tym za poprawność danych, cen i stawek VAT. Obliczenia w Usłudze mają charakter pomocniczy i nie stanowią doradztwa podatkowego ani prawnego.
- Wygenerowane oferty przekazywane klientom są dokumentami użytkownika. Usługodawca nie jest stroną relacji między użytkownikiem a jego klientami.
4. Dane osobowe
- Zasady przetwarzania danych osobowych użytkownika opisuje polityka prywatności.
- Jeśli użytkownik wprowadza do Usługi dane osobowe swoich klientów, powierza je Usługodawcy do przetwarzania wyłącznie w celu świadczenia Usługi (przechowywanie, wyświetlanie, eksport). Usługodawca przetwarza je zgodnie z poleceniami użytkownika, zachowuje je w poufności i stosuje środki bezpieczeństwa adekwatne do ryzyka. Użytkownik może w dowolnej chwili pobrać lub usunąć te dane w aplikacji. UZUPEŁNIJ: sprawdź z prawnikiem, czy to postanowienie spełnia wymogi art. 28 RODO, czy potrzebna jest osobna umowa powierzenia, oraz wpisz listę podmiotów przetwarzających.
5. Dostępność i kopie danych
- Usługodawca dokłada starań, aby Usługa działała nieprzerwanie, ale nie gwarantuje stałej dostępności. Usługa może być czasowo niedostępna z powodu prac technicznych, awarii lub działań dostawców infrastruktury.
- Użytkownik powinien regularnie pobierać kopię swoich danych w aplikacji (Moja firma, Pobierz dane). Usługodawca nie gwarantuje odtworzenia danych po awarii.
6. Odpłatność
Usługa jest obecnie bezpłatna. Usługodawca może w przyszłości wprowadzić płatne plany, o czym poinformuje użytkowników z wyprzedzeniem. Korzystanie z funkcji dostępnych w dniu wejścia w życie zmian pozostanie bezpłatne do końca okresu wskazanego w powiadomieniu. UZUPEŁNIJ: dostosuj to postanowienie do przyjętego modelu cenowego.
7. Odpowiedzialność
Usługodawca odpowiada za szkody w granicach przewidzianych prawem. W zakresie dopuszczalnym przez prawo, Usługodawca nie odpowiada za szkody wynikające z błędnych danych wprowadzonych przez użytkownika, z przerw w działaniu Usługi niezależnych od Usługodawcy ani za utratę danych, której użytkownik mógł uniknąć, pobierając ich kopię. UZUPEŁNIJ: sprawdź z prawnikiem, zwłaszcza gdy użytkownikami będą konsumenci.
8. Reklamacje
Reklamacje dotyczące działania Usługi można zgłaszać na adres kontakt@ofertado.pl. Usługodawca rozpatruje je w terminie 14 dni od otrzymania i odpowiada na adres e-mail, z którego zostały wysłane.
9. Prawa autorskie
Wszelkie prawa do Usługi, jej wyglądu, nazwy i logo należą do Usługodawcy. Treści wprowadzone przez użytkownika, w tym wygenerowane oferty, pozostają własnością użytkownika.
10. Zmiany regulaminu i postanowienia końcowe
- Usługodawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany prawa, rozwoju Usługi lub względów bezpieczeństwa. O zmianie poinformuje użytkowników kont w aplikacji lub e-mailem z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie.